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MyPeugeot

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*La tarjeta de beneficios es opcional y tiene un costo mensual de $42,25.

*Quienes adquieren un Peugeot 0km reciben la tarjeta de manera automática en su domicilio y bonificada durante 1 año.

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Reglamento de uso del PROGRAMA DE BENEFICIOS MY PEUGEOT


MY PEUGEOT es un programa de beneficios exclusivo para clientes de PEUGEOT CITROEN ARGENTINA S.A. titulares de un vehículo Peugeot, que opera través de una tarjeta de membresía (en adelante el “Programa” o “MY PEUGEOT”). Su adhesión es opcional y voluntaria. Mediante la adhesión al Programa, los socios podrán acceder a los beneficios que otorgan los establecimientos adheridos.
1) SUSCRIPCION AL PROGRAMA DE BENEFICIOS DE PEUGEOT – MY PEUGEOT
1.1. Podrá ser suscriptor del programa MY PEUGEOT (en adelante el “Suscriptor”) aquellos que reúnan las siguientes características: a) sean personas físicas mayores de dieciocho (18) años de edad y con capacidad para contratar; b) tengan domicilio en la República Argentina; c) posean tarjeta de crédito y/o débito para el pago de la suscripción a través de débito automático y d) completen la solicitud de adhesión al programa correctamente y la misma sea aceptada por PEUGEOT.
1.2. El programa MY PEUGEOT ofrecerá a sus Suscriptores, a través de los comercios adheridos beneficios especiales.
1.3. La persona que pretenda ser Suscriptor, deberá completar la solicitud de suscripción (en adelante la "Suscripción") del sitio www.peugeot.com.ar/mypeugeot (en adelante el "Sitio") o comunicarse a Atención al Cliente al 5032 2870, a fin que el operador complete dicha solicitud.
1.2. Dentro del plazo de catorce (14) días hábiles de completada la solicitud de Suscripción, PEUGEOT CITROËN ARGENTINA S.A. (en adelante "PEUGEOT"), a su exclusivo criterio y decisión determinará si acepta o rechaza la Suscripción.
1.3. De ser aceptada la solicitud de Suscripción por PEUGEOT, el cliente recibirá la credencial My Peugeot dentro del plazo de 14 días hábiles en su domicilio convirtiéndose de esta manera en socio (en adelante “Socio” o “Socio Titular”)..
1.4. El precio de la Suscripción será establecido por PEUGEOT y podrá variar a su exclusivo criterio y decisión, e incluirá un costo administrativo por el servicio prestado.
1.5. Las facturas por la Suscripción se emitirán en forma digital y estarán a disposición del Suscriptor. Para solicitarlas comunicarse a Atención al Cliente al 5032 2870..
1.6. Los pagos de la Suscripción se harán a mes vencido y por medio de débito en la tarjeta de crédito y/o débito que el Suscriptor haya autorizado a tales efectos. Cualquier cambio en la tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito con la cual deberá hacerse el pago, deberá ser informado por el Suscriptor a PEUGEOT comunicándose a Atención al Cliente al 5032 2870. Los mismos serán dados de alta en la base de datos de PEUGEOT, a los siete (7) días hábiles administrativos de ser informados por el Suscriptor.
1.7. PEUGEOT podrá suspender la Suscripción por: a) falta de pago de las facturas por el Suscriptor dentro del plazo de vencimiento establecido en las mismas o, b) por rechazo de las tarjetas de crédito y/o débito al débito del importe de las mismas.
1.8. PEUGEOT, podrá terminar la Suscripción, sin expresar causa alguna y en forma unilateral y en cualquier momento, con un preaviso al Suscriptor de treinta (30) días de antelación, que será notificado por medio de notificación escrita.
1.9.Serán causales de terminaciones de la Suscripción: a) la finalización del plazo de vigencia de la misma; b) por rescisión anticipada ejercida por PEUGEOT y/o el Suscriptor; c) por falta de pago de la Suscripción; d) por fallecimiento del Suscriptor; e) por uso indebido de las normas previstas en el presente; y f) resolución judicial.
1.10 Para la Baja de adhesión al programa de beneficios, el usuario deberá comunicarse al Te. (011) 5032-2870 de 10 a 17hs con una anticipación de treinta (30) días de corridos a la fecha de baja final.
2. TARJETA MY PEUGEOT
2.1. Existe una (1) categoría de Tarjeta: Negra con gris + logo de la marca + membrete en color plata con el VIN de la credencial + nombre y apellido del socio.
2.2 Para que el usuario de MY PEUGEOT pueda disfrutar del beneficio en los comercios adheridos, debe presentar junto a la credencial, el documento nacional de identidad del propietario de la misma.
2.3. La Tarjeta referenciada, es válida para la identificación del Socio Titular y contiene una banda magnética que los habilita a operar en las terminales de puntos de venta (en adelante "POS") ubicados en los establecimientos adheridos al Programa de beneficios y permitirá registrar la utilización de los beneficios por parte del Socio Titular en la compra o contratación que se realice en los establecimiento adheridos al Programa.
2.4. La Tarjeta es personal e intransferible y sólo podrá ser utilizada por la persona a cuyo nombre este extendida.
2.5. Las Tarjetas serán enviadas al Socio Titular al domicilio indicado en el formulario de suscripción dentro de los treinta (30) días de haberse el Socio Titular suscripto a los mismos y dentro de los (60) días a aquellos clientes que hayan adquirido un vehículo 0km en cuyo caso la empresa Peugeot Argentina S.A. se las hace llegar bonificadas durante 1 año a modo de bienvenida (Welcome Kit).
2.6. Las Tarjetas no tienen fecha de vencimiento, por lo cual se mantendrán vigentes durante el plazo de la Suscripción del Socio Titular. A excepción de las que ofrece la marca y que se mencionan en el punto anterior, en cuyo caso se dan de baja luego del 1 año, debiendo el cliente suscribirse para continuar con el servicio.
2.7 .Las Tarjetas no son tarjetas de crédito, ni de compra, ni de débito, no sirven como medio de pago y son de exclusiva propiedad de PEUGEOT.
2.8. PEUGEOT se reserva el derecho de solicitar la devolución de las Tarjetas cuando, a su sólo criterio, se haga un uso indebido o inconveniente de las mismas. Asimismo, PEUGEOT se reserva el derecho de solicitar la devolución de las Tarjetas por cualquier otro motivo que perjudique el normal desarrollo del Programa.
2.9. Se considerarán Tarjetas ilegalmente obtenidas a las que lo sean por cualquier medio o procedimiento no autorizado por PEUGEOT. Estas quedarán fuera del Programa y no gozarán de los beneficios que el mismo brinda a las Tarjetas autorizadas. PEUGEOT se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento o indebido de una Tarjeta.
3) BENEFICIOS.
3.1. El Socio Titular podrá acceder a beneficios en la compra de productos o contratación de servicios en los establecimientos adheridos a este Programa (en adelante los "Establecimientos Adheridos") los que serán anunciados en cada oportunidad en el Sitio y redes sociales estarán sujetos a disponibilidad y vencimiento.
3.2. Los beneficios serán otorgados al Socio Titular, exclusivamente por los propietarios de los Establecimientos Adheridos, al momento de la adquisición de un bien o contratación del servicio en dicho establecimiento. Los beneficios podrán consistir en regalos, descuentos variables en la adquisición de bienes o contratación de servicios, vendidos o provistos por los Establecimientos Adheridos, los cuales serán informados oportunamente a los Socios por medio del Sitio y por cualquier otro medio que MY PEUGEOT considere adecuado (en adelante los "Beneficios"). En algunos casos se establecerá el límite disponible para utilizar el Beneficio por parte de los Socios, comunicándose a los mismos el stock disponible en cada ocasión. En consecuencia, MY PEUGEOT, no se responsabiliza por el efectivo uso, la mala utilización o la imposibilidad de utilización sobreviviente de los Beneficios.
3.3. Los rubros que el programa ofrece son Automóvil-Compras-Cuidado Personal-Gastronomía y Turismo exclusivos para los propietarios de las credenciales MY PEUGEOT.
3.4 .En ningún caso y bajo ninguna circunstancia estará permitido canjear Beneficios por dinero en efectivo.
4) MODO DE USO DE LAS TARJETAS Y ACCESO A LOS BENEFICIOS.
4.1 El Socio Titular podrá acceder a los Beneficios con la exhibición de la Tarjeta al momento de efectuar una compra y/o contratar un servicio en los Establecimientos Adheridos, junto con la exhibición de su documento nacional de identidad y previa validación de la tarjeta en la terminal "POS" de dichos establecimientos. El acceso al Beneficio es aplicable cualquiera fuera la forma de pago admitida por el Establecimiento Adherido.
4.2. El Socio Titular, sólo podrán obtener el Beneficio otorgado por cada Establecimiento Adherido si presentan la Tarjeta antes de la emisión de la factura correspondiente por parte del Establecimiento Adherido por el bien adquirido o servicio contratado.
4.3. En caso que el POS del Establecimiento Adherido se encuentre fuera de servicio por cualquier motivo, dicho Establecimiento Adherido, deberá confeccionar un comprobante de forma manual otorgando el Beneficio correspondiente.
4.4 .Los Beneficios no podrán ser transferidos por el Socio Titular a terceros, ni a otro Socio.
5) CANCELACION .
3.6.1.PEUGEOT podrá cancelar o finalizar cualquier adhesión al Programa sin aviso previo, y sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización alguna a favor del Socio Titular, en los supuestos que se detallan a continuación: a) si no cumpliera con cualquiera de los Términos y Condiciones; b) si abusare de cualquier privilegio concedido bajo el presente Programa; c) si proveyera cualquier información falsa a PEUGEOT o a cualquier Establecimiento Adherido; d) si pretendiese vender a terceros los Beneficios obtenidos u obtuviere Beneficios de manera indebida, contrariando los presentes Términos y Condiciones; e) se atrasase en el pago de la adhesión.
5.2. El Socio Titular que cancele su adhesión dejará de ser Socio Titular de la Membresía Club MY PEUGEOT. Las Tarjetas del Socio Titular, quedarán automáticamente inhabilitadas a partir de la fecha de baja de la Suscripción.
5.3. MY PEUGEOT podrá terminar el Programa en cualquier momento, notificando dicha decisión con un mínimo de treinta (30) días de anticipación a la fecha de terminación a través del envió de un email a la dirección de correo electrónico registrada por el Socio Titular.
5.4. Finalizada la adhesión al Programa por cualquier causa, la información relativa al Socio Titular existente permanecerá en la base de datos de MY PEUGEOT por el término de ley salvo que el titular del derecho solicite expresamente su supresión.
 
6) RECLAMOS.
6.1. Los Suscriptores, adheridos al Programa podrán efectuar cualquier reclamo relacionado con la Suscripción y con el Programa, llamando al 5235-1128.
6.2.Sin perjuicio de no existir responsabilidad alguna de MY PEUGEOT por el otorgamiento de los Beneficios por parte de los Establecimientos Adheridos, frente al supuesto que el reclamo tuviese como causa la falta de otorgamiento de algún Beneficio por medio de dichos Establecimientos Adheridos, el Socio Titular al momento de efectuar el reclamo por medio de llamando al 5235-1128 a fin de ser comunicado por MY PEUGEOT a los Establecimientos Adheridos para que tomen las medidas correspondientes.
7) CONDICIONES GENERALES.
7.1. En cualquier momento, MY PEUGEOT podrá efectuar cambios en los presentes Términos y Condiciones, en las condiciones de la adhesión, y a su logo, a los Beneficios incluidos en el Programa y a las condiciones de acceso a dichos Beneficios y la vigencia de los mismos. Las modificaciones mencionadas precedentemente, podrán ser informadas al Socio por cualquier medio masivo de comunicación, a través del Sitio o de cualquier otro que implique su difusión pública, a elección de MY PEUGEOT.
7.2. Los datos y ofertas relativas a los Beneficios comunicados por MY PEUGEOT revisten un carácter exclusivamente informativo y en modo alguno suponen que los establecimientos, productos y/o servicios indicados, y la calidad de los mismos, son responsabilidad de MY PEUGEOT. La información referida a los Establecimientos Adheridos, incluidas sus características, marcas, logos y foto/s, es suministrada exclusivamente por cada uno de dichos establecimientos, en consecuencia, MY PEUGEOT no es responsable del contenido, o autenticidad o veracidad de dicha información.
7.3. Los Establecimientos Adheridos no tienen la autoridad, expresa o implícita, para formular ninguna declaración, manifestación ni ofrecer garantías en nombre de MY PEUGEOT o del Programa, y en consecuencia ni PEUGEOT ni el Programa asumen ninguna responsabilidad en relación a tales declaraciones, manifestaciones o garantías.
7.4. PEUGEOT no será responsable por los daños causados al Socio Titular en ocasión de la utilización de los Beneficios, responsabilidad que será directa y exclusivamente asumida por los Establecimientos Adheridos que prestan el servicio o comercializan el bien en su caso.
7.5. Los datos del adherido Socio Titular y la referida a las transacciones que resulten en la utilización de las Tarjetas (en adelante la "Información"), serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de PEUGEOT (en adelante la "Base de Datos"). La Información estará a disposición de PEUGEOT para su utilización y la de los Establecimientos Adheridos autorizados por PEUGEOT, con fines publicitarios, promocionales y comerciales. PEUGEOT utilizará los datos para conocer los intereses y/o afinidades del Suscriptor, y del Socio, de tal forma que los Beneficios se adecuen a los intereses de los mismos y para el máximo rendimiento del Programa.
7.6. El Suscriptor y/o Socio expresamente acepta y da su consentimiento para:
(a) Proveer la Información solicitada para suscribirse a alguno de los Productos Editoriales y adherirse al Programa y autoriza a PEUGEOT al acceso, conservación y tratamiento de la Información allí contenida; (b) Que cada Establecimiento Adherido revele a PEUGEOT y/o a sus agentes o dependientes la Información referida a las transacciones que realicen el Socio Titular y a los fines anteriormente indicados. (c) Que PEUGEOT trate y/o transfiera la Información contenida en su Base de Datos, a sus agentes y/o a los Establecimientos Adheridos y/o a terceros con fines publicitarios y/o promocionales. (d) Que PEUGEOT trate y/o transfiera la Información a los Establecimientos Adheridos, a fin de que los mismos le envíen al Socio Titular y diversa información, ofertas y Beneficios que pueden resultar de su interés. (e) Que frente a un reclamo de un adherido, o cualquier autoridad Administrativo o Judicial PEUGEOT utilice la Información obrante en su Base de Datos.
7.7. El Socio Titular, declara y acepta que los datos que a través de la Suscripción al Programa sean recopilados por MY PEUGEOT, sean utilizados de conformidad con el artículo 9 de la Ley 25.326 y su reglamentación.
7.8. El Socio Titular, titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la Ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7.9. El Socio Titular podrá requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión cuando corresponda de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley Nº 25.326 y su reglamentación.
7.10. Cualquier comunicación cursada por MY PEUGEOT al Socio Titular, se considerará notificada si fue remitida al domicilio del mismo o a la dirección de correo electrónico obrante en la Base de Datos.
7.11. El Socio Titular al adherirse al Programa, brinda su conformidad y autoriza a PEUGEOT a enviarle y trasmitirle todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con el Programa y con los fines publicitarios, comerciales y promocionales a los domicilios, como así también a las direcciones de correo electrónico y teléfonos, que se encuentren registrados en la Base de Datos. El Socio podrá revocar dicha autorización manifestando por teléfono al 5235-1128, su expreso deseo de no recibir aquellas comunicaciones. Esta autorización, además, obra como consentimiento expreso del Suscriptor para recibir todo tipo de comunicaciones, avisos y mensajes que guarden relación con la Suscripción y/o el Programa y con los fines publicitarios, comerciales y promocionales, vía e-mail, no aplicándose a PEUGEOT en los términos de este Reglamento, la eventual registración del Suscriptor en el Registro No Llame, creado por ley N°2014 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
7.12. El Programa será válido únicamente en los puntos de venta de los Establecimientos Adheridos. El Programa podrá ser extendido a otros países.
7.13. Cualquier exclusión o limitación de responsabilidad contenida en los presentes Términos y Condiciones, en favor de MY PEUGEOT se extiende a cada uno de sus socios, empleados, directores, gerentes y sus personas jurídicas vinculadas y filiales conforme el significado dado por la Ley Nº 19.550 de Sociedades Comerciales.
7.14. En ningún caso PEUGEOT será responsable, por la utilización indebida que pudieran hacer terceros de las Tarjetas, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al Socio y a los Establecimientos Adheridos. En este sentido PEUGEOT, no responderá en caso de robo, hurto, pérdida o extravío de las Tarjetas, ni ningún uso por extraños empleando impropiamente las mismas, o en cualquier otra que contraríe la voluntad del Socio.
7.15. El robo, hurto, extracción, pérdida o deterioro sustancial de las Tarjetas deberá ser denunciado, de manera inmediata por el Socio al teléfono 5235-1128 o en el lugar donde informe oportunamente MY PEUGEOT. La responsabilidad de PEUGEOT se limitará a la reposición de la Tarjeta robada, hurtada, perdida o deteriorada dentro de los cuarenta y cinco (45) días de efectuada la denuncia. PEUGEOT no se responsabiliza por demoras por causas no imputables a MY PEUGEOT en el reemplazo de una Tarjeta o por el uso fraudulento de la misma.
7.16. La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones, no importará la nulidad de las restantes cláusulas.
7.17. Cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de la participación de un Socio Titular en el Programa estará a cargo exclusivo del Socio Titular.
7.18. Cualquier cuestión que se suscite con el Socio Titular en relación al Programa, será resuelto en forma definitiva e inapelable por PEUGEOT.
7.19. La Suscripción implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los que se reputan conocidos por el Socio Titular adherido al Programa.
7.20. El Socio Titular y MY PEUGEOT, acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La información que Ud. nos brinde será utilizada por PEUGEOT con el debido compromiso de confidencialidad y seguridad asumido, para fines publicitarios y el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales derivadas de la compra de productos o servicios.
El responsable la base de datos es PEUGEOT CITROËN ARGENTINA S.A. (PCA) con domicilio legal en Maipú 942, Piso 20, frente, CABA.
Los datos requeridos son, en su gran mayoría, obligatorios por ser necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con Ud. y las legales que nos caben. Consecuentemente, la negativa a suministrar los datos obligatorios podría resultar en la imposibilidad de contratar con Ud. o brindarle información.
Ud. podrá solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o supresión de los datos suministrados. En este último caso con las consecuencias que ello implique.
En cumplimiento de la Disposición 10/08 le hacemos saber: